以下描述包括了CCNA考試的一般標準內容，其他相近的內容也會(huì )在考試當中出現，為了更好地反映考試內容和明確考試的目的，下面的內容會(huì )隨時(shí)更改而不另行通知�！　∶枋鼍W(wǎng)絡(luò )工作的原理

◆ 清楚主要網(wǎng)絡(luò )設備的用途和功能
◆ 可以根據網(wǎng)絡(luò )規格需求選擇組件
◆ 用OSI和TCP/IP模型以及相關(guān)的協(xié)議來(lái)解釋數據是如何在網(wǎng)絡(luò )中傳輸的
◆ 描述常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò )應用程序包括網(wǎng)頁(yè)應用程序
◆ 描述OSI和TCP模型下協(xié)議的用途和基本操作
◆ 描述基于網(wǎng)絡(luò )的應用程序（IP音頻和IP視頻）的效果
◆ 解釋網(wǎng)絡(luò )拓撲圖
◆ 決定跨越網(wǎng)絡(luò )的兩個(gè)主機間的網(wǎng)絡(luò )路徑
◆ 描述網(wǎng)絡(luò )和互聯(lián)通信的結構
◆ 用分層模型的方法識別和改正位于1、2、3和七層的常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò )故障
◆ 區分廣域網(wǎng)和局域網(wǎng)的作用和特征配置、檢驗和檢修VLAN和處于交換通信環(huán)境的交換機

◆ 選擇適當的介質(zhì)、線(xiàn)纜、端口和連接頭來(lái)連接交換機跟主機或者其他網(wǎng)絡(luò )設備
◆ 解釋以太網(wǎng)技術(shù)和介質(zhì)訪(fǎng)問(wèn)控制方法
◆ 解釋網(wǎng)絡(luò )分段和基礎流量管理的概念
◆ 解釋基礎交換的概念和思科交換機的作用
◆ 完成并檢驗最初的交換配置任務(wù)包括遠程訪(fǎng)問(wèn)控制
◆ 用基本的程序（包括：ping，traceroute，telnet.SSH，arp，ipconfig）和SHOW&DEBUG命令檢驗網(wǎng)絡(luò )和交換機的工作狀態(tài)
◆ 識別、指定和解決常見(jiàn)交換網(wǎng)絡(luò )的介質(zhì)問(wèn)題、配置問(wèn)題、自動(dòng)協(xié)商和交換硬件故障
◆ 描述高級的交換技術(shù)（包括：VTP， RSTP， VLAN， PVSTP， 802.1q）
◆ 描述VLANs如何創(chuàng )建邏輯隔離網(wǎng)絡(luò )和它們之間需要路由的必要性
◆ 配置、檢驗和檢修VLANs
◆ 配置、檢驗和檢修思科交換機的trunking
◆ 配置、檢驗和檢修VLAN間路由
◆ 配置、檢驗和檢修VTP
◆ 配置、檢驗和檢修RSTP功能
◆ 通過(guò)解釋各種情況下SHOW和DEBUG命令的輸出來(lái)確定思科交換網(wǎng)絡(luò )的工作狀態(tài)
◆ 實(shí)施基本的交換機安全策略（包括：端口安全、聚合訪(fǎng)問(wèn)、除VLAN1之外的其他VLAN的管理等等）

在中等規模的公司分支辦公室網(wǎng)絡(luò )中實(shí)現滿(mǎn)足網(wǎng)絡(luò )需求的IP地址規劃及IP服務(wù)

◆ 描述使用私有IP和公有IP的作用和好處
◆ 解釋DHCP和DNS的作用和優(yōu)點(diǎn)
◆ 在路由器上配置、檢驗和排錯DHCP和DNS操作（包括命令行方式和SDM方式）
◆ 為局域網(wǎng)環(huán)境的主機實(shí)施靜態(tài)和動(dòng)態(tài)IP地址服務(wù)
◆ 在支持VLSM（變長(cháng)子網(wǎng)掩碼）的網(wǎng)絡(luò )中計算并應用IP地址規劃
◆ 使用VLSM和地址匯總決定合適的無(wú)類(lèi)地址規劃，以滿(mǎn)足不同局域網(wǎng)/廣域網(wǎng)的地址規劃要求
◆ 描述在與IPv4網(wǎng)絡(luò )共存情況下實(shí)施IPv6的技術(shù)要求（包括協(xié)議放式，雙棧方式，隧道方式）
◆ 描述IPv6地址
◆ 鑒定并糾正普通的IP地址和主機配置問(wèn)題

基本的路由器操作和思科設備路由的配置，檢查和排錯

◆ 描述路由的基本改概念（包括IP數據包轉發(fā)，路由查詢(xún)）
◆ 描述思科路由器的運作過(guò)程（包括路由器初起過(guò)程，POST加電自檢，路由器的物理組成）
◆ 選擇適當的介質(zhì)、線(xiàn)纜、端口和連接器將路由器連接到其他的網(wǎng)絡(luò )設備和主機
◆ RIPv2的配置，檢查和排錯
◆ 訪(fǎng)問(wèn)路由器并配置基本的參數（包括命令行方式和SDM方式）
◆ 連接，配置并檢查設備接口的工作狀態(tài)
◆ 檢查設備的配置并使用ping， traceroute， telnet， SSH等命令檢驗網(wǎng)絡(luò )連接性
◆ 在給定的路由需求下實(shí)施并檢驗靜態(tài)路由和默認路由的配置
◆ 管理IOS配置文件（包括保存，修改，更新和恢復）
◆ 管理思科IOS
◆ 比較不同的路由實(shí)現方法和路由協(xié)議
◆ OSPF配置，檢查和排錯
◆ EIGRP配置，檢查和排錯
◆ 檢查網(wǎng)絡(luò )連接性（包括使用ping， traceroute， telnet， SSH等命令）
◆ 路由故障排錯
◆ 使用show和debug命令檢查路由器的硬件及軟件運作狀態(tài)
◆ 實(shí)施靜態(tài)路由器安全

解釋并選擇適當的可管理無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)（WLAN）任務(wù)

◆ 描述跟無(wú)線(xiàn)有關(guān)的標準（包括IEEE，WIFI聯(lián)盟，ITU/FCC）
◆ 識別和描述小型無(wú)限網(wǎng)絡(luò )組成結構的用途（包括：SSID， BSS， ESS）
◆ 確定無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )設備的基本配置以保證它連接到正確的介入點(diǎn)
◆ 比較不同無(wú)線(xiàn)安全協(xié)議的特性及性能（包括：開(kāi)放，WPA，WEP-1/2）
◆ 認識在無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)實(shí)施過(guò)程中的常見(jiàn)問(wèn)題（包括接口，配置錯誤）
　　識別網(wǎng)絡(luò )安全威脅和描述減輕這些威脅的一般方法
◆ 描述當前的網(wǎng)絡(luò )安全威脅并解釋實(shí)施全面的安全策略以降低安全威脅的必要性
◆ 解釋降低網(wǎng)絡(luò )設備、主機和應用所遭受安全威脅的一般方法
◆ 描述安全設備和應用軟件的功能
◆ 描述安全操作規程建議（包括網(wǎng)絡(luò )設備的的初起安全配置）

在中小型企業(yè)分支辦公網(wǎng)絡(luò )中實(shí)施、檢驗和檢修NAT和ACLs

◆ 描述ACLs的作用和類(lèi)型
◆ 配置和應用基于網(wǎng)絡(luò )過(guò)濾要求的ALCs（包括命令行方式和SDM方式）
◆ 配置和應用ALCs以限制對路由器的telnet和SSH訪(fǎng)問(wèn)（包括命令行方式和SDM方式）
◆ 檢查和監控網(wǎng)絡(luò )環(huán)境中的ACLs
◆ ACL排錯
◆ 描述NAT基本運作原理
◆ 配置基于給定網(wǎng)絡(luò )需求的NAT（包括命令行方式和SDM方式）
◆ NAT排錯

實(shí)施和校驗WAN連接

◆ 描述連接到廣域網(wǎng)的不同方式
◆ 配置并檢查基本的廣域網(wǎng)串行鏈接
◆ 在思科路由器上配置并檢查幀中繼
◆ 廣域網(wǎng)實(shí)施故障排錯
◆ 描述VPN（虛擬專(zhuān)用網(wǎng)）技術(shù)（包括重要性，優(yōu)點(diǎn)，影響，組成）
◆ 在思科路由器間配置并檢查PPP鏈接