中文在线免费看视频,欧美日韩亚洲二区在线,亚洲视频欧洲视频,国产中文字幕一区

您好,歡迎來(lái)到江浙滬招生考試網(wǎng) !

設(shè)為首頁(yè)|加入收藏|聯(lián)系我們|網(wǎng)站地圖|

江浙滬招生考試網(wǎng)

您現(xiàn)在的位置: test4exam >> 學(xué)歷考試 >> 自考報(bào)考指南 >> 正文

自考績(jī)效管理重點(diǎn)復(fù)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)方法

日期:2015/11/29 17:11:42 來(lái)源:本站原創(chuàng) 訪問(wèn)量:

  1954年,德魯克在《管理的實(shí)踐》一書中,首先提出了“目標(biāo)管理和自我控制》的主張。

  基于目標(biāo)管理的績(jī)效評(píng)價(jià)方法(簡(jiǎn)稱為目標(biāo)管理法MBO),它將目標(biāo)管理的計(jì)劃、執(zhí)行、檢查和反饋的基本原理應(yīng)用于績(jī)效評(píng)價(jià)中,相應(yīng)地,分為績(jī)效目標(biāo)計(jì)劃、績(jī)效指導(dǎo)、績(jī)效檢查、激勵(lì)四個(gè)階段。這種基于目標(biāo)管理的績(jī)效評(píng)價(jià)法強(qiáng)調(diào)過(guò)程評(píng)價(jià),促進(jìn)員工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而努力,同時(shí)促進(jìn)個(gè)人能力的成長(zhǎng)。從某種意義上而言,它體現(xiàn)了績(jī)效管理的部分思想。

  目標(biāo)管理法的優(yōu)點(diǎn):1、可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。2、在目標(biāo)管理中,員工參與目標(biāo)設(shè)置、評(píng)價(jià)指標(biāo)體系確定以及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定,實(shí)質(zhì)上是參與管理的一種方式。參與管理可以提高員工對(duì)工作目標(biāo)的認(rèn)同感,調(diào)動(dòng)工作積極性。3、員工參與還可以提高目標(biāo)設(shè)置的可行性,減少?zèng)Q策失誤。4、目標(biāo)管理有更多員工參與,成為民主化管理的一種方式,促進(jìn)企業(yè)管理向民主化轉(zhuǎn)變。5、目標(biāo)管理法強(qiáng)調(diào)結(jié)果,以結(jié)果為導(dǎo)向等,有利于調(diào)動(dòng)員工的積性。

  目標(biāo)管理法的不足:1、它只考慮結(jié)果不考慮過(guò)程,2、忽視過(guò)程,只評(píng)估工作結(jié)果,還會(huì)縱容為達(dá)到目標(biāo)不擇手段的行為,損害企業(yè)利益或者消費(fèi)者利益;3、為不同部門或崗位設(shè)置目標(biāo)的難易程度難以掌握;4、企業(yè)設(shè)置的目標(biāo),一般都是年度或者季度目標(biāo),屬于短期目標(biāo)。就企業(yè)長(zhǎng)期目標(biāo)與員工溝通,引導(dǎo)下屬完成短期目標(biāo),同時(shí)兼顧長(zhǎng)期目標(biāo),則是需要解決的一個(gè)難題;5、修訂一個(gè)目標(biāo)體系要花費(fèi)大量精力,結(jié)果可能迫使主管人員不得不中途停止目標(biāo)管理的過(guò)程。

  目標(biāo)管理法的應(yīng)用條件與要求:目標(biāo)管理法主要根據(jù)工作產(chǎn)出的結(jié)果來(lái)評(píng)價(jià)績(jī)效,比較適用那些獨(dú)立性較強(qiáng)的崗位,這些崗位任職者對(duì)工作結(jié)果負(fù)責(zé)。一般來(lái)說(shuō),企業(yè)總經(jīng)理、部門經(jīng)理和工作團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),適合采用目標(biāo)管理法。如果工作業(yè)績(jī)難以用產(chǎn)出來(lái)衡量,則不適用目標(biāo)管理法。

  實(shí)施目標(biāo)管理法要取得成功,需要遵守一些基本要求:1,充分溝通,2,確立目標(biāo)有下屬充分參與;3,執(zhí)行目標(biāo)管理,要向下屬充分授權(quán);4,營(yíng)造積極的組織環(huán)境,創(chuàng)造良好的工作氛圍。

  與工作標(biāo)準(zhǔn)相比較的評(píng)價(jià)方法:這是指實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)好工作標(biāo)準(zhǔn),職能標(biāo)準(zhǔn)或者行為,將工作者的實(shí)際表現(xiàn)與標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照,評(píng)價(jià)出績(jī)效分?jǐn)?shù)或者等級(jí)的評(píng)估方法。此類考核方法比較常用的有:圖尺度評(píng)價(jià)量表法、關(guān)鍵事件法、行為錨定評(píng)價(jià)量表法、混合標(biāo)準(zhǔn)量表法、評(píng)價(jià)中心法。

  圖尺度評(píng)價(jià)量表法的特征是:列出績(jī)效評(píng)估的維度或者考核要素,并給出評(píng)價(jià)尺度。圖尺度評(píng)價(jià)量表法假設(shè)不同評(píng)價(jià)等級(jí)之間是等距的,所以,圖尺度評(píng)價(jià)量表法中的評(píng)價(jià)尺度可以被視為等距量表,評(píng)價(jià)等級(jí)分?jǐn)?shù)可以進(jìn)行加減乘除計(jì)算。

  圖尺度評(píng)價(jià)量表法最大的不足是:它沒(méi)有明確規(guī)定每個(gè)評(píng)價(jià)等級(jí)分?jǐn)?shù)適合何種具體情況。因此,當(dāng)評(píng)價(jià)者打分時(shí),只能根據(jù)自己的主觀理解,至于評(píng)分者主觀理解和客觀情產(chǎn)況是否相符,則經(jīng)常受到人們的質(zhì)疑。此外,使用圖尺度評(píng)價(jià)量表法,管理者容易給所有人打出最高分和最低分?jǐn)?shù),或者績(jī)效評(píng)估分?jǐn)?shù)呈現(xiàn)居中趨勢(shì)。因此,圖尺度評(píng)價(jià)量表法一般需要結(jié)合關(guān)鍵事件法、強(qiáng)迫分配法、目標(biāo)管理法等應(yīng)用,以克服圖尺度評(píng)價(jià)量表法自身的不足。

  行為錨定評(píng)價(jià)量表法(BehaviorallyAnchoredRatingScales簡(jiǎn)稱BARS):是以圖尺度評(píng)價(jià)量表法和關(guān)鍵行為事件法為基礎(chǔ)開發(fā)出來(lái)的評(píng)估方法。在行為錨定評(píng)價(jià)量表法中,評(píng)估量表不僅包括極端行為,還包括中間層次的行為。這樣,第個(gè)考核維度都包含從最高績(jī)效的優(yōu)秀行為到一般績(jī)效的中間行為,直至不良績(jī)效的不適當(dāng)行為。而且,每個(gè)行為層次都給予一個(gè)分?jǐn)?shù)。

  行為錨定評(píng)價(jià)量表法的優(yōu)點(diǎn)是:它通過(guò)全面、準(zhǔn)確的績(jī)效維度的定義來(lái)提高績(jī)效評(píng)估的信度。績(jī)效評(píng)估結(jié)果反饋信息非常具體明確,員工清楚地知道自己的表現(xiàn)有什么不足,努力方向是什么。

相關(guān)閱讀
·推薦文章

Copyright ©2013-2015 江浙滬招生考試網(wǎng) All Rights Reserved.
地址: 蘇州市姑蘇區(qū)閶胥路483號(hào)(工投創(chuàng)業(yè)園)  電話:0512-85551931 郵編: 214000
郵箱: [email protected] 版權(quán)所有:蘇州邁峰教育科技有限公司 蘇ICP備15050684號(hào)-2