一、名詞解釋

1、信息：對事物運動(dòng)狀態(tài)和特征的描述，而數據是載荷信息的物理符號。

2、管理信息：經(jīng)過(guò)加工處理后對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有影響的數據。

3、信息間的遞歸定義：管理數據和信息之間的區別是相對的，一個(gè)系統或一次處理所輸出的信息，可能是另一個(gè)系統或另一次處理的原始數據;低層決策所用的信息又可以成為加工處理高一層決策所需信息的數據，這就是信息間的遞歸定義。

4、信息反饋：控制物流的輸入信息作用于受控對象后，把產(chǎn)生的結果信息返回到輸入端，并對信息再輸入發(fā)生影響的過(guò)程。而上述作用于受控對象后的結果信息稱(chēng)為反饋信息。

5、DSS：在半結構化決策活動(dòng)過(guò)程中，通過(guò)人機對話(huà)，向決策者提供信息，協(xié)助決策者發(fā)現和分析問(wèn)題、探索決策方案，評價(jià)、預測和選擇方案，以提高決策有效性的一種以計算機為手段的信息系統。

6、GDSS：支持一群決策者為獲得有效決策結果的計算機輔助系統。

7、智能支持系統：將人工智能技術(shù)引入決策支持系統而形成的一種信息系統。

8、制造資源計劃(MRPII)系統：COPICS是美國IBM公司開(kāi)發(fā)的適用于各類(lèi)制造業(yè)工廠(chǎng)的管理信息系統，也是最早推出的MRPII商品化軟件。

9、企業(yè)資源計劃（ERP)：根據計算機和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展趨勢和企業(yè)對供應鏈管理的需要，描繪出一整套企業(yè)管理系統體系標準，其實(shí)質(zhì)是在MRPII基礎上，適應全球市場(chǎng)競爭供應鏈管理的需求，對企業(yè)資源全面管理的思想。

10、企業(yè)信息化：企業(yè)利用現代信息技術(shù)，通過(guò)對信息資源的不斷深入開(kāi)發(fā)和廣泛利用，不斷提高生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、決策的效率和效益，進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟效益、增強企業(yè)競爭力的過(guò)程。

11、計算機集成制造系統(CIMS)：企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程的自動(dòng)化、智能化與企業(yè)管理決策的網(wǎng)絡(luò )化、智能化兩個(gè)方面的結合，組成計算機集成制造系統。

12、企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組（BPR)：對企業(yè)的流程進(jìn)行根本的再思考和徹底的再設計，以求得企業(yè)的成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)績(jì)效指標有巨大的提高。

13、供應鏈管理：通過(guò)信息流、物流、資金流，將供應商、制造商、分銷(xiāo)商、零售商直到最終用戶(hù)連成一個(gè)整體的管理模式。

14、虛擬企業(yè)：具有企業(yè)功能，但在企業(yè)體內沒(méi)有執行這些功能的實(shí)體組織的企業(yè)。

15、企業(yè)組織的虛擬化：一是企業(yè)內部的虛擬化;二是企業(yè)組織之間的虛擬化。

16、電子商務(wù)(EC)：對整個(gè)貿易活動(dòng)實(shí)現電子化。即交易各方通過(guò)計算機和通信網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行信息的發(fā)布、傳遞、存儲、統計，以電子交易方式而不是通過(guò)紙介質(zhì)信息交換或直接面談方式進(jìn)行商業(yè)交易。

17、計算機軟件：計算機程序、程序所使用的數據以及有關(guān)的文檔資料的集合。

18、系統軟件：直接控制和協(xié)調計算機、通信設備及其他外部設備的軟件。

19、操作系統：控制和管理計算機硬件、軟件資源，合理組織計算機工作，并為用戶(hù)使用計算機提供服務(wù)的軟件。

20、數據通信：在收發(fā)站之間傳送這些二進(jìn)制代碼序列的過(guò)程。

21、模擬通信系統：傳遞的信號為模擬信號，在時(shí)間和幅度取值上都是連續的。

22、數字通信系統：傳遞的信號為數字信號，在時(shí)間上是離散的，在幅度取值上是經(jīng)過(guò)量化的。

23、基本頻帶：使用數字信號傳輸數據，終端設備將數字信號轉變成脈沖電信號時(shí)，這種原始矩形脈沖信號固有的頻帶叫做基本頻帶，簡(jiǎn)稱(chēng)為基帶。

24、調制：把數字信號轉換為模擬信號的過(guò)程叫做調制

25、解調：將模擬信號還原為數字信號的過(guò)程叫做解調

26、通信協(xié)議：在通信過(guò)程中，通信雙方都必須遵守的規則和約定。

27、企業(yè)內部網(wǎng)(Intranet)：一個(gè)企業(yè)為實(shí)現內部管理和通信而建立的獨立網(wǎng)絡(luò )。

28、企業(yè)外部網(wǎng)(extranet)：企業(yè)內部網(wǎng)對企業(yè)外部特定用戶(hù)的安全延伸。

29、數據庫(Data Base，DB)：以一定的方式將相關(guān)數據組織在一起并存儲在外存儲器上所形成的、能為多個(gè)用戶(hù)共享的、與應用程序彼此獨立的一組相互關(guān)聯(lián)的數據集合。

30、數據庫管理系統：幫助用戶(hù)建立、使用和管理數據庫的軟件系統，簡(jiǎn)稱(chēng)為DBMS

31、數據庫系統(Data Base System)：以計算機系統為基礎，以數據庫方式管理大量共享數據的綜合系統。

32、模式：描述邏輯結構的稱(chēng)為模式(或概念模式、邏輯模式)，它是數據庫數據的完整表示，是所有用戶(hù)的公共數據視圖。

33、實(shí)例：模式的一組值稱(chēng)為模式的一個(gè)實(shí)例。

34、模型：對現實(shí)世界事物特征的模擬和抽象就是這個(gè)事物的模型。

35、實(shí)體：客觀(guān)存在，并且可以互相區別的事物。

36、屬性：實(shí)體具有的每一個(gè)特性都稱(chēng)為一個(gè)屬性。

37、碼：在眾多屬性中能夠惟一標識(確定)實(shí)體的屬性或屬性組的稱(chēng)為實(shí)體的碼。

38、域：屬性的取值范圍稱(chēng)為該屬性的域。

39、實(shí)體型：用實(shí)體名及描述它的各屬性名，可以刻畫(huà)出全部同質(zhì)實(shí)體的共同特征和性質(zhì)，它被稱(chēng)為實(shí)體型。

40、邏輯數據模型：用戶(hù)通過(guò)數據庫管理系統看到的現實(shí)世界，它描述了數據庫數據的整體結構。

41、物理數據模型：用來(lái)描述數據的物理存儲結構和存儲方法的。

42、關(guān)系數據庫系統：在數據庫中的數據結構如果依照關(guān)系模型定義，就是關(guān)系數據庫系統。

43、關(guān)系(Relation)：一張二維表對應一個(gè)關(guān)系。

44、屬性(Attribute)：表中每一列叫做一個(gè)屬性，屬性有名和值的區別。

45、元組(Topl)：由屬性值組成的每一行叫做一個(gè)元組。

46、框架(rramework)：由屬性名組成的表頭稱(chēng)為框架(關(guān)系型)。

47、分量：表中的每一個(gè)屬性值。

48、域(Domain)：每個(gè)屬性的取值范圍。

49、主碼(Primary Key)：一個(gè)關(guān)系中往往會(huì )有多個(gè)候選碼，可以指定一個(gè)為主碼。

50、數據庫表：數據表也簡(jiǎn)稱(chēng)表，在VFP中數據表一般應當包含在數據庫中，叫做數據庫表(簡(jiǎn)稱(chēng)庫表);但是也可以獨立存在，叫做自由表。

51、關(guān)鍵字：關(guān)系中的碼在數據表中一般叫做關(guān)鍵字，主碼叫做主關(guān)鍵字。

52、系統工程：為了合理地進(jìn)行開(kāi)發(fā)、設計和運用系統而采用的思想、步驟、組織和方法的總稱(chēng)，管理信息系統的開(kāi)發(fā)屬于系統工程的范疇。

53、系統的生命周期：任何系統均有其發(fā)生，發(fā)展，成熟，消亡或更新?lián)Q代的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程稱(chēng)為系統的生命周期。

54、原型：首先由用戶(hù)與系統分析設計人員合作，在短期內定義用戶(hù)的基本需求，開(kāi)發(fā)出一個(gè)功能不十分完善、實(shí)驗性的、簡(jiǎn)易的應用軟件系統的基本框架，稱(chēng)之為原型。

55、對象：數據和操作的封裝通信單位。

56、對象的屬性和服務(wù)：在面向對象技術(shù)里，將數據和操作稱(chēng)為對象的屬性和服務(wù)。

57、類(lèi)：一組具有相同結構、操作和約束條件的對象，對象類(lèi)由“類(lèi)說(shuō)明”和“類(lèi)實(shí)現”兩大部分組成。

58、類(lèi)繼承機制：一個(gè)類(lèi)的上層可以有超類(lèi)，下層可以有子類(lèi)，形成一種層次結構。一個(gè)類(lèi)可以有多個(gè)超類(lèi)，也可以有多個(gè)子類(lèi)。超類(lèi)是下層子類(lèi)的概括，因此子類(lèi)可以繼承超類(lèi)的屬性、操作和約束規則，這就是類(lèi)繼承機制。

59、諾蘭模型：在一個(gè)地區、一個(gè)行業(yè)乃至一個(gè)國家計算機應用發(fā)展的客觀(guān)道路及規律，即所謂諾蘭模型。

60、戰略集合轉移法(SST)：把組織的總戰略看成一個(gè)信息集合，由使命、目標、戰略和其他戰略變量組成。信息系統戰略性規劃過(guò)程，就是將企業(yè)的戰略集轉化為MIS的戰略集的過(guò)程。

61、關(guān)鍵要素：關(guān)系到企業(yè)的生存與組織成功的重要因素，它們也是企業(yè)最需要得到的決策信息、是值得管理者重點(diǎn)關(guān)注的活動(dòng)區域。

62、現狀調查：在所確定的系統范圍之內，對現行系統進(jìn)行詳盡、深入的調查和分析，收集一切有關(guān)的事實(shí)、資料和數據，徹底掌握現行系統的工作狀況，為下一步的需求分析和建立邏輯模型提供依據。

63、業(yè)務(wù)流程圖：以一項業(yè)務(wù)或一組相互關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)作為描述對象，對它們的處理過(guò)程及所涉及的信息進(jìn)行描述。

64、數據流程圖：既是對原系統進(jìn)行分析和抽象的工具，也是用以描述新系統邏輯模型的主要工具。它有兩個(gè)特點(diǎn)：概括性，抽象性。

65、外部實(shí)體：不受所描述的系統控制，獨立于該系統之外的部門(mén)、群體，或另一個(gè)信息系統。

66、數據流：與所描述系統數據處理功能有關(guān)的各類(lèi)數據的載體，是各處理功能輸入和輸出的數據集合。

67、數據字典：給數據流程圖中每個(gè)成分以定義和說(shuō)明的工具。

68、功能分析：對數據流程圖中處理過(guò)程的功能作詳細的說(shuō)明。

69、U/C矩陣：是一張表格。它可以表數據/功能系統化分析的結果。它的左邊第一列列出系統中各功能的名稱(chēng)，上面第一行列出系統中各數據類(lèi)的名稱(chēng)。表中在各功能與數據類(lèi)的交叉處，填寫(xiě)功能與數據類(lèi)的關(guān)系。如果在某功能中建立了一個(gè)數據類(lèi)，則在該功能與數據類(lèi)的交叉處填上字母C，如果完成某功能要應用一個(gè)數據類(lèi)，則在交叉處填上字母U.

70、非法耦合：一個(gè)模塊與另一個(gè)模塊內部發(fā)生聯(lián)系，即一個(gè)模塊中的某些內容在另一模塊中以某種方式被引用，稱(chēng)為非法耦合。

71、以轉換為中心的結構：如果待分解的模塊是一個(gè)數據凝聚的模塊，即內部包含若干順序執行且對某些數據進(jìn)行轉換處理，稱(chēng)為以轉換為中心的結構。這種模塊可分解為輸入、處理、輸出三大部分。

72、數據庫的物理結構設計：為一個(gè)確定的邏輯數據模型選擇一個(gè)最適合應用要求的物理結構的過(guò)程，就叫做數據庫的物理結構設計。

73、物理數據模型：數據庫在物理設備上的存儲結構和存取方法稱(chēng)為數據庫的物理數據模型。

74、E-R圖：描述概念數據模型的主要工具是E-R(實(shí)體一聯(lián)系)模型，或者叫做E-R圖。

75、用戶(hù)的視圖：在數據庫的概念結構設計中，用戶(hù)的局部概念模式是全局概念模式的子集，叫做用戶(hù)模式、外模式，它是從用戶(hù)的觀(guān)點(diǎn)看到的數據庫，所以也叫做用戶(hù)的視圖。

76、程序設計：實(shí)際上是對象的設計。對象有自己的數據(屬性)，也包括作用于數據的操作(方法)和對象的響應(事件)。

77、人機對話(huà)：也叫人機交互，是指在程序運行過(guò)程中，為了控制或校驗目的，通過(guò)計算機顯示屏幕，使人和計算機對話(huà)(交互)的操作。

78、數據源：報表數據的來(lái)源，可以是數據表、視圖、查詢(xún)或臨時(shí)表。

79、布局：用來(lái)定義報表輸出格式的文件。一般提供了列布局、行布局、一對多布局、多欄布局等。

80、處理過(guò)程設計：對控制結構圖中，每一個(gè)模塊內部的處理過(guò)程，進(jìn)行具體的描述。

81、程序設計任務(wù)書(shū)：詳細地描述這個(gè)處理邏輯可以使用“輸入一加工一輸出”(IPO)圖。IPO圖將為編制程序提供指導，所以也叫做程序設計任務(wù)書(shū)。

82、系統設計說(shuō)明書(shū)：又稱(chēng)為系統設計報告，是系統設計的最后成果，也是新系統的物理模型和系統實(shí)施的依據。

83、語(yǔ)法錯誤：因程序設計人員對程序設計語(yǔ)言的理解不夠，或程序設計基本功不扎實(shí)造成的結果。

84、系統錯誤：由于計算機硬件、軟件引起的錯誤。

85、邏輯錯誤：雖然不違反系統規則，但是卻不合邏輯或不合題目語(yǔ)義的錯誤。

86、對象：一般來(lái)說(shuō)，現實(shí)世界中可以獨立存在的，能夠被區分的一切實(shí)體(事物)都是對象。

87、類(lèi)：一組對象的屬性和行為特征的抽象描述，或者說(shuō)是具有共同屬性、共同操作性質(zhì)的對象的集合。

88、屬性：對象外觀(guān)及行為的特征。

89、事件：對象可以識別和響應的行為與操作。

90、方法：對象所具有的功能，因為一種功能必然是由一個(gè)過(guò)程來(lái)支持。

91、系統主控程序：簡(jiǎn)稱(chēng)為主程序，是用來(lái)設置應用系統的操作環(huán)境、控制和調用用戶(hù)初始界面、啟動(dòng)事件循環(huán)的最高一級的程序。

92、項目管理器：開(kāi)發(fā)及管理應用系統人員的工作平臺�！绊椖俊笔窍嚓P(guān)文件、數據及對象的集合。

93、系統測試：保證系統質(zhì)量的關(guān)鍵，對整個(gè)系統開(kāi)發(fā)過(guò)程，包括系統分析、系統設計和實(shí)施的最終審查。

94、系統錯誤：與外部接口錯誤、子程序調用錯誤、參數使用錯誤等。

95、信息中心：計算機化的管理信息系統是一個(gè)人——機系統，因此，計算機管理信息系統建立以后，就必須要由人和組織來(lái)管理，這個(gè)組織稱(chēng)之為信息中心。

96、信息中心：負責對企業(yè)的信息資源進(jìn)行規劃、配置、協(xié)調、控制和管理的機構。其管理的基本方式有集中式與分散式兩種。

97、集中式：將所有信息資源的規劃、配置、協(xié)調、控制和管理權全部集中于統一的信息中心，企業(yè)任何一個(gè)部門(mén)的信息資源需求都由信息中心負責提供。

98、安全性：應保護管理信息系統不受來(lái)自系統外部的自然災害和人為的破壞，防止非法使用者對系統資源，特別是信息的非法使用而采取的安全和保密手段。

99、可靠性控制：主要指防止來(lái)自系統內部的差錯、故障而采取的保護措施。

100、人員及管理控制：主要指用戶(hù)合法身份的確認和檢驗。

101、存取控制：通過(guò)用戶(hù)鑒別，獲得使用計算機權的用戶(hù)，應根據預先定義好的用戶(hù)權限進(jìn)行存取，稱(chēng)為存取控制，是在共享資源條件下保證信息系統安全性的重要措施。

102、操作權限：一方面是用戶(hù)的可操作對象，另一方面是用戶(hù)可以進(jìn)行的操作類(lèi)型，即對系統資源的使用權，運行權，閱讀權，修改權，清除權等。

103、數據加密：為防止數據在存儲介質(zhì)中被非法拷貝和在傳輸過(guò)程中被非法竊取，在系統中應對機密數據采取加密存儲和加密傳輸等安全措施。

104、系統可靠性：在運行中能抵御各種外界干擾、正常工作的能力。

105、系統的冗余設備：主要指中央處理器、內存儲器，也可以包括外存儲器、輸入/輸出設備等。

二、簡(jiǎn)答

1、管理的概念：

(1)管理的目的是實(shí)現企業(yè)的目標

(2)管理是對組織資源進(jìn)行合理配置的過(guò)程

(3)管理的實(shí)施是通過(guò)計劃、組織、領(lǐng)導和控制等活動(dòng)進(jìn)行的。

2、管理信息的作用：

(1)管理信息是重要的資源

(2)管理信息是決策的基礎

(3)管理信息是實(shí)施管理控制的依據

(4)管理信息是系統內外聯(lián)系的紐帶

3、管理信息的特點(diǎn)

(1)原始數據來(lái)源的分散性

(2)信息資源的非消耗性

(3)信息量大

(4)信息處理方法的多樣性

(5)信息的發(fā)生、加工、應用，在空間、時(shí)間上的不一致性。

4、以工業(yè)企業(yè)為例，其固定信息由哪些部分組成

(1)定額標準信息

(2)計劃合同信息

(3)查詢(xún)信息

5、在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，決策大致可以分為哪幾類(lèi)，各種管理類(lèi)型的管理活動(dòng)所要求的信息的有什么差別?

(1)戰略規劃

(2)管理控制

(3)日常業(yè)務(wù)管理

差別在于：

(1)信息范圍不同

(2)信息源不同

(3)信息概括程度不同

(4)信息的時(shí)間性不同

(5)信息更新間隔期不同

(6)信息加工處理方法不同

(7)信息使用頻率不同

6、計算機應用的發(fā)展階段

(1)電子數據處理(EDP)

(2)數據的系統處理，狹義的管理信息系統(MIS)階段

(3)支持決策

7、管理信息系統MIS有以下特點(diǎn)：

(1)在企業(yè)管理中全面使用計算機

(2)應用數據庫技術(shù)和計算機網(wǎng)絡(luò )

(3)采用決策模型解決結構化的決策問(wèn)題

8、決策支持系統DSS具有以下的特點(diǎn)。

(1)主要針對管理人員經(jīng)常面臨半結構化的決策問(wèn)題

(2)系統主要應用數據和模型進(jìn)行決策分析研究，需要模型庫的支持。

(3)易于為非計算機專(zhuān)業(yè)人員以交互會(huì )話(huà)的方式來(lái)使用

(4)系統支持但不是代替高層管理者制定決策

9、管理系統中計算機應用的基本條件

(1)科學(xué)的管理基礎

(2)領(lǐng)導的支持和參與：抓好規劃、抓好決策、抓好落實(shí)。

(3)建立專(zhuān)業(yè)人員隊伍和培訓

10、管理信息系統的基本結構形式

(1)職能結構

(2)管理階段結構

(3)層次(縱向綜合)結構

(4)全面綜合結構

11、ERP的特點(diǎn)

(1)實(shí)現面向供應鏈的信息集成

(2)采用信息技術(shù)的最新成果

(3)結合企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組

12、企業(yè)信息化主要體現哪些領(lǐng)域

(1)企業(yè)管理決策的網(wǎng)絡(luò )化、智能化。

(2)企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程的自動(dòng)化、智能化。

(3)企業(yè)商務(wù)活動(dòng)的電子化

13、企業(yè)進(jìn)行改革和創(chuàng )新，主要表現在哪些方面

(1)業(yè)務(wù)流程重組

(2)供應鏈管理

(3)虛擬企業(yè)

14、電子商務(wù)功能主要包括哪些方面

(1)網(wǎng)上廣告宣傳

(2)網(wǎng)上咨詢(xún)和貿易洽談

(3)網(wǎng)上產(chǎn)品訂購

(4)網(wǎng)上貨幣支付和電子銀行

(5)服務(wù)傳遞

(6)意見(jiàn)征詢(xún)

(7)交易活動(dòng)管理

15、電子商務(wù)按照其服務(wù)對象的范圍，可劃分為哪幾類(lèi)

(1)企業(yè)與消費者之間的電子商務(wù)(簡(jiǎn)稱(chēng)B-C模式)

(2)企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)(簡(jiǎn)稱(chēng)B-B模式)

(3)企業(yè)內部的電子商務(wù)

16、電子商務(wù)的特點(diǎn)

(1)提供全球性商務(wù)服務(wù)

(2)高效、快捷

(3)加強客戶(hù)關(guān)系管理

(4)提高服務(wù)質(zhì)量

17、DBMS由哪些基本部分組成

(1)數據描述語(yǔ)言DDL

(2)數據操作語(yǔ)言DML

 (3)其他管理和控制程序

18、數據庫系統的特點(diǎn)

(1)數據結構化。

(2)數據共享。

(3)數據獨立性。

(4)可控冗余度。

(5)統一的管理和控制。

19、關(guān)系模型的基本約束條件

(1)表格中每一數據項不可再分，是基本項。

(2)每一列數據有相同的類(lèi)型，叫做屬性。各列都有惟一的屬性名和不同的屬性值，列數可根據需要而設定。

(3)每列的順序是任意的。

(4)每一行數據是一個(gè)實(shí)體諸多屬性值的集合，叫做元組。一個(gè)表格中不允許有完全相同的行出現。

(5)各行順序可以是任意的。

20、系統開(kāi)發(fā)的任務(wù)

系統開(kāi)發(fā)的任務(wù)就是根據企業(yè)管理的目標、內容、規模、性質(zhì)等具體情況，從系統論的觀(guān)點(diǎn)出發(fā)，運用系統工程的方法，按照系統發(fā)展的規律，為企業(yè)建立起計算機化的信息系統。其中最核心的工作，就是開(kāi)發(fā)出一套適合于現代企業(yè)管理要求的應用軟件系統。

21、系統開(kāi)發(fā)的特點(diǎn)

(1)復雜性高

(2)集體的創(chuàng )造性活動(dòng)

(3)質(zhì)量要求高

(4)產(chǎn)品是無(wú)形的

(5)歷史短，經(jīng)驗不足。

22、系統分析階段和系統設計階段的任務(wù)

(1)在系統分析階段，首先根據用戶(hù)提出的建立新系統的要求，進(jìn)行總體規劃和可行性研究。系統可行性報告經(jīng)領(lǐng)導批準后，要對原系統進(jìn)行深入，細致的調查，徹底掌握原系統的情況，并在此基礎上提出新系統的邏輯模型，編寫(xiě)系統分析報告。

(2)在系統設計階段，根據系統分析確定的邏輯模型，確定新系統的物理模型。

23、生命周期法的主要優(yōu)缺點(diǎn)

(1)生命周期法的主要優(yōu)點(diǎn)是：

1)強調系統的整體性、全局性。

2)嚴格區分工作階段

(2)生命周期法的主要缺點(diǎn)是：

1)難以準確定義用戶(hù)需求

2)開(kāi)發(fā)周期長(cháng)，難以適應環(huán)境變化。

24、原型法的主要優(yōu)點(diǎn)

(1)符合人們認識事物的規律

(2)用戶(hù)參與積極性高

(3)開(kāi)發(fā)周期短，使用靈活

25、系統開(kāi)發(fā)的方式

(1)由本企業(yè)自行開(kāi)發(fā)

(2)委托開(kāi)發(fā)

(3)企業(yè)與軟件公司合作開(kāi)發(fā)

(4)購買(mǎi)應用軟件產(chǎn)品

26、自行開(kāi)發(fā)的主要優(yōu)缺點(diǎn)

(1)自行開(kāi)發(fā)的主要優(yōu)點(diǎn)是：

1)用戶(hù)的需求可以得到充分滿(mǎn)足

2)系統維護容易

3)可鍛煉本企業(yè)計算機開(kāi)發(fā)應用的隊伍

(2)自行開(kāi)發(fā)的主要缺點(diǎn)是：

1)系統開(kāi)發(fā)周期一般較長(cháng)

2)難于擺脫本企業(yè)習慣的管理方式的影響，不易開(kāi)發(fā)出一個(gè)高水平的管理信息系統。

3)用于企業(yè)內部的開(kāi)發(fā)費用高

27、系統開(kāi)發(fā)領(lǐng)導小組的主要任務(wù)

制定管理信息系統開(kāi)發(fā)的方針策略;指導項目小組的工作;批準項目計劃;在開(kāi)發(fā)過(guò)程中，根據客觀(guān)發(fā)展情況進(jìn)行決策，協(xié)調各方面的關(guān)系;控制開(kāi)發(fā)進(jìn)度。

28、系統規劃的目的

(1)保證信息系統開(kāi)發(fā)符合企業(yè)總的戰略目標，使系統能真正成為提高企業(yè)競爭力的有力工具。

(2)保證信息系統滿(mǎn)足企業(yè)各部門(mén)對信息的需求

(3)為領(lǐng)導對系統開(kāi)發(fā)決策提供依據

(4)明確系統開(kāi)發(fā)的優(yōu)先順序

29、關(guān)鍵成功要素法(CSF)分析的步驟

(1)了解企業(yè)及信息系統的戰略目標

(2)識別影響戰略目標的所有成功要素

(3)確定關(guān)鍵要素

(4)識別性能指標和標準

30、系統規劃的可行性研究的目的

明確原系統存在的問(wèn)題、新系統的目標與范圍，對系統的執行性規劃進(jìn)行審定和可行性分析，初步評價(jià)解決問(wèn)題的幾種設想和方案，對是否有必要建立一個(gè)新的管理信息系統而提出建議。

31、初步調查的內容

(1)企業(yè)和環(huán)境概況

(2)信息處理狀況

(3)開(kāi)展系統開(kāi)發(fā)的資源情況

(4)企業(yè)領(lǐng)導和各職能部門(mén)負責人對系統目標和范圍的看法，對系統開(kāi)發(fā)工作的態(tài)度。

32、可行性研究報告的主要內容

(1)現行系統概況

(2)現行信息系統存在的主要問(wèn)題和主要信息需求。

(3)擬建系統的規劃方案。

(4)經(jīng)濟可行性分析

(5)技術(shù)可行性分析

(6)系統運行的可行性分析

(7)結論

33、可行性研究報告的結論

(1)可以立即開(kāi)始開(kāi)發(fā)工作

(2)需要推遲到某些條件具備后才能進(jìn)行系統開(kāi)發(fā)

(3)需要對目標進(jìn)行某些修改后才能進(jìn)行系統開(kāi)發(fā)

(4)完全不可行，沒(méi)有必要進(jìn)行系統開(kāi)發(fā)，終止工作。

34、系統分析報告的主要內容

(1)原系統的狀況和問(wèn)題

(2)新系統的目標

(3)新系統的邏輯設計

(4)有關(guān)新系統方案的比較

35、結構化設計的要點(diǎn)

(1)模塊化

(2)由頂向下，逐步求精。

(3)上層模塊分解為下層模塊，有三種不同的結構形式，即順序結構、選擇結構和循環(huán)結構。

36、模塊獨立性的優(yōu)點(diǎn)

(1)系統容易開(kāi)發(fā)

(2)系統可靠性高

(3)系統容易維護

37、集成完整E-R圖時(shí)應當注意幾點(diǎn)

(1)消除不必要的冗余實(shí)體、屬性和聯(lián)系。

(2)解決各分E-R圖之間的沖突

(3)根據情況修改或重構E-R圖

38、影響系統的安全性的因素

(1)自然災害、偶然事件。

(2)軟件的非法刪改、復制和竊取，使系統的軟件遭泄密和破壞。

(3)數據的非法篡改、盜用或破壞。

(4)硬件故障

39、系統安全性保護措施

(1)物理安全控制

(2)人員及管理控制

(3)存取控制

(4)數據加密

40、系統運行的管理制度

(1)系統操作員操作制度

(2)子系統操作員操作制度

(3)計算機機房管理制度

(4)文檔管理制度

(5)應用軟件維護制度

三、選擇

1、只有經(jīng)過(guò)加工處理的數據，才能成為對管理決策有用的信息。

2、管理者管理的主要資源有：人力資源、原材料資源、機器資源(包括設備和能源)、資金資源和信息資源五類(lèi)。

3、如果信息不充分，決策就失去了根本的依據。

4、企業(yè)中物流是單向的、不可逆的，而信息流是雙向的，即有信息反饋。

5、按信息穩定性分類(lèi)，將信息分為固定信息和流動(dòng)信息兩類(lèi)。

6、通常將信息穩定系數在0.85以上的信息劃成為固定信息。

7、信息穩定系數=(信息項目總數-變動(dòng)數)/信息項目總數

8、按決策層次分類(lèi)，將管理信息分為戰略信息、戰術(shù)信息和業(yè)務(wù)信息。

9、管理信息處理的內容主要包括信息的收集、存儲、加工、傳輸和提供五個(gè)方面。

10、根據數據和信息的來(lái)源不同，可以把信息收集工作分為原始信息收集和二次信息收集兩種。

11、從信息加工本身來(lái)看，可以分為數值運算和非數值處理兩大類(lèi)。

12、現代企業(yè)對信息處理的要求可歸結為及時(shí)、準確、適用、經(jīng)濟四個(gè)方面。

13、系統中許多信息會(huì )在不同的管理工作中共享，因此，要求系統內的同一個(gè)信息應具有統一性(惟一性)。

14、信息不在于多，而貴在適用。

15、信息的及時(shí)性，準確性和適用性必須建立在經(jīng)濟性的基礎上。

16、EDP的主要目標是提高管理人員處理日常業(yè)務(wù)的工作效率，減輕工作負擔，節省人力和降低工作費用。

17、一個(gè)專(zhuān)家系統ES有兩個(gè)核心組成部分：一個(gè)是存放專(zhuān)門(mén)知識的知識庫;另一個(gè)是利用知識庫的知識實(shí)現問(wèn)題求解的推理機。

18、企業(yè)領(lǐng)導必須親自介入信息系統規劃、決策、落實(shí)等系統開(kāi)發(fā)的全過(guò)程。

19、按計算機的規模和性能，計算機可以分為六大類(lèi)：巨型機，小巨型機，大型機、中型機，小型機，個(gè)人機，工作站。

20、目前計算機都是由運算器、控制器、存儲器和輸入輸出設備等五個(gè)基本部分構成的。(馮。諾依曼體系結構)

21、I/O接口是輸入輸出接口，可以外接打印機，顯示器，外存儲器等各種輸入輸出外部設備。

22、隨機存儲器(RAM)，只讀存儲器(ROM)。

22、軟件一般可分為系統軟件和應用軟件兩類(lèi)。

23、評價(jià)計算機性能的指標包括：字長(cháng)，運算速度，內存容量，主頻，存取周期，總線(xiàn)寬度。

24、總線(xiàn)是由數據總線(xiàn)DB、地址總線(xiàn)AB和控制總線(xiàn)CB三組線(xiàn)構成的。

25、媒體分為感覺(jué)媒體、表示媒體、顯示媒體、存儲媒體、傳輸媒體五類(lèi)。

26、信號的帶寬就是頻帶的寬度，其單位是赫茲(HZ)。

27、數據交換技術(shù)包括：專(zhuān)線(xiàn)連接，電路交換和存儲轉發(fā)交換。

28、計算機網(wǎng)絡(luò )的主要功能包括：數據通信，資源共享，分布處理。

29、計算機網(wǎng)絡(luò )從邏輯功能上可以分為資源子網(wǎng)和通信子網(wǎng)兩大部分。

30、網(wǎng)絡(luò )傳輸技術(shù)可以分為點(diǎn)對點(diǎn)式網(wǎng)絡(luò )和廣播式網(wǎng)絡(luò )。

31、網(wǎng)絡(luò )覆蓋范圍分為：局域網(wǎng)(LAN)，廣域網(wǎng)(WAN)。

32、常見(jiàn)的計算機網(wǎng)絡(luò )拓撲結構有：星型拓撲，環(huán)型拓撲，總線(xiàn)型拓撲，樹(shù)型拓撲。

33、在局域網(wǎng)中，計算機的相對地位有對等和客戶(hù)機/服務(wù)器方式兩種形式。

34、目前絕大多數局域網(wǎng)都采用客戶(hù)機/服務(wù)器(client/server)網(wǎng)絡(luò )模式。

35、因特網(wǎng)主要由通信線(xiàn)路、路由器、主機和信息資源等組成。

  36、因特網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò )互聯(lián)通信協(xié)議是TCP/IP協(xié)議。

37、數據庫系統一般由數據庫、計算機硬軟件系統、數據庫管理系統和用戶(hù)(最終用戶(hù)、應用程序設計員和數據庫管理員)四個(gè)部分構成。

38、數據庫模式主要分為物理結構和邏輯結構兩個(gè)方面。

39、模式反映的是數據庫的結構，一旦定義好基本上就不再變動(dòng);而實(shí)例反映的是數據庫某個(gè)時(shí)刻的狀態(tài)，數據庫的數據是在不斷更新變化的。

40、數據庫系統的三級模式中還提供了兩個(gè)映像功能：一個(gè)是在物理結構與邏輯結構之間的映像(轉換)功能;另一個(gè)是在邏輯結構與戶(hù)結構之間的映像(轉換)功能。第一種映像使得數據庫物理結構改變時(shí)邏輯結構不變，因而相應的程序也不變，這就是數據庫的物理獨立性;第二種映像使得邏輯結構改變時(shí)，用戶(hù)結構不變，應用程序也不用改變，這就是數據和程序的邏輯獨立性。

41、在數據庫中數據模型是抽象的表示和處理現實(shí)世界中數據的工具。

42、數據模型分為兩類(lèi)，以人的觀(guān)點(diǎn)模擬現實(shí)世界的模型叫做概念模型(或稱(chēng)信息模型)，以計算機系統的觀(guān)點(diǎn)模擬現實(shí)世界的模型叫做數據模型。

43、實(shí)體型之間的聯(lián)系包括：一對一(1：1)、一對多(1：n)和多對多(m：n)三類(lèi)。

44、數據模型分為邏輯數據模型和物理數據模型兩類(lèi)。

45、邏輯模型通常由數據結構、數據操作和數據完整性約束三部分概念組成。

46、人們一般以數據結構的類(lèi)型來(lái)命名數據模型，如層次模型、網(wǎng)狀模型、關(guān)系模型、面向對象模型等。

47、層次模型以每個(gè)實(shí)體為結點(diǎn)，上層結點(diǎn)叫做父結點(diǎn)，下層結點(diǎn)叫做子結點(diǎn)。

48、關(guān)系模型要求關(guān)系必須是規范化的，即要求每個(gè)關(guān)系必須滿(mǎn)足一定的條件，其中最基本的一條就是，關(guān)系中每個(gè)分量必須是不可再分的基本項。

49、專(zhuān)門(mén)的關(guān)系運算主要有選擇(篩選)、投影和連接三種。

50、Visual FoxPro6是一個(gè)關(guān)系數據庫管理系統。

51、一個(gè)表就是一個(gè)關(guān)系，它總是以文件的形式存放在計算機的外存儲器中，文件的擴展名是DBF.

52、在VFP中一張二維表稱(chēng)為一個(gè)數據表，數據庫也可作為一個(gè)文件存放在計算機外存儲器中，其擴展名是DBC.

53、如果為一條語(yǔ)句命令增加注釋?zhuān)�必須在注釋內容前插入注釋引導符�?/SPAN>&&

54、系統開(kāi)發(fā)是一項創(chuàng )造性活動(dòng)，是創(chuàng )新。

55、按照系統論的一般原理，系統具有目的性，整體性，相關(guān)性，環(huán)境適應性等特征。

56、滿(mǎn)足用戶(hù)的要求是開(kāi)發(fā)工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。

57、強調系統的整體性，采用先確定邏輯模型，再設計物理模型的開(kāi)發(fā)思路。

58、分析系統的相關(guān)性，根據分解-協(xié)調的原則由頂向下發(fā)展系統。

59、系統結構化分析和設計的方法，其要點(diǎn)是“自頂向下”地開(kāi)發(fā)系統，由整體到各組成部分，由表及里，由抽象到具體，逐步求精。

60、目前系統開(kāi)發(fā)的主要方法為結構化生命周期法。

75、為了準確地表達原系統的業(yè)務(wù)處理流程和便于以后各工作階段能有效地研究和使用這些調查成果，一般采用業(yè)務(wù)流程圖作為描述原系統業(yè)務(wù)的工具。

76、數據流用一根箭線(xiàn)表示，箭頭指向數據流動(dòng)的方向，箭尾連接數據產(chǎn)生的地方，它可以產(chǎn)生于或流向外部實(shí)體，處理功能，也可以產(chǎn)生于或流向數據存儲。

77、用分層次的數據流程圖來(lái)描述原系統，把系統看作一個(gè)統一的整體，進(jìn)行綜合的邏輯描述。首先要劃定系統的邊界，然后逐步求精，逐層深入分析。

78、一般一個(gè)功能至多分解為10個(gè)下層功能。

79、擴展的數據流程圖其繪制過(guò)程就是在原系統邏輯模型的基礎上，進(jìn)行改進(jìn)和擴展，形成計算機化的信息系統邏輯模型的過(guò)程。

80、最終確定的數據流程圖，是新系統的綜合邏輯描述，著(zhù)重反映系統的全貌。

81、數據分析的任務(wù)，是將數據流程圖中所出現的各組成部分的內容、特征用數據字典的形式做出明確的定義和說(shuō)明。

82、數據字典的作用是對數據流程圖中的各種成分，包括數據項、數據結構、數據流、數據存儲、處理功能、外部項等的邏輯內容與特征予以詳細說(shuō)明。

83、數據字典中的條目有六種形式：數據項，數據結構，數據流，數據存儲，處理功能，外部實(shí)體。

84、從邏輯上進(jìn)行分析，處理功能可歸納為三類(lèi)，即數據的輸入和輸出處理、算術(shù)運算、邏輯判斷。常采用決策樹(shù)、決策表及結構化語(yǔ)言等作為描述功能分析的工具。

85、用結構化語(yǔ)言任何處理邏輯都可以表達為順序、選擇判斷、循環(huán)三種結構。

86、系統設計階段的主要目的是根據已批準的系統分析報告，考慮實(shí)際的技術(shù)，經(jīng)濟和運行環(huán)境等條件，確定新系統的物理實(shí)施方案。

87、系統設計階段的主要活動(dòng)有：系統總體設計，系統詳細設計，編寫(xiě)系統設計報告。

88、系統總體結構設計的任務(wù)，是根據系統分析的邏輯模型設計應用軟件系統的物理結構。

89、系統物理模型必須符合邏輯模型，能夠完成邏輯模型所規定的信息處理功能，這是物理設計的基本要求。

90、系統應具有可修改性，即易讀，易于進(jìn)行查錯、改錯、可以根據環(huán)境的變化和用戶(hù)的要求進(jìn)行各種改變和改進(jìn)。系統是否具有可修改性，對于系統開(kāi)發(fā)和維護影響極大。

91、在系統生命周期中各階段的應用軟件費用及人力投入大體分布如下：系統開(kāi)發(fā)：20%，系統維護：80%。

92、在機構化總體結構設計中，整個(gè)應用軟件系統由多個(gè)功能模塊組成，通過(guò)合理的劃分和組織模塊，正確處理模塊之間與模塊內部的聯(lián)系，達到使整個(gè)系統有良好的可用性，可讀性，可修改性，易于調試和維護的目的。

93、系統是否具有可修改性與其結構有著(zhù)密切的關(guān)系。

94、必須設計一種合理的物理結構，將波動(dòng)效應降低到最低限度，才能提高系統的可修改性。

95、1974年美國的w.stenvens等首先提出了“結構化設計”的構想。

96、具體操作由下層模塊去完成，上層模塊主要起到判斷，控制和傳遞信息的功能。

97、模塊分解的規則是：模塊獨立性，模塊凝聚，模塊耦合。

98、模塊獨立程度可以由兩個(gè)定性指標衡量，即：為保證模塊相對獨立，應使模塊內部自身聯(lián)系緊密，而模塊外部相互之間的信息聯(lián)系要盡可能減少，這是設計物理模型的兩項重要原則。

99、要衡量模塊自身聯(lián)系是否緊密、與外部的聯(lián)系是否合理，需引入模塊凝聚、模塊耦合的概念。

100、模塊凝聚是用以衡量一個(gè)模塊內部自身功能的內在聯(lián)系是否緊密的指標，也是衡量模塊質(zhì)量好壞的重要標準。

101、模塊按凝聚程度的高低可分為五級：偶然凝聚，邏輯凝聚，時(shí)間凝聚，數據凝聚，功能凝聚。

102、模塊間的信息聯(lián)系方式，稱(chēng)為模塊的耦合，它是衡量模塊間結構性能的重要指標。

103、耦合有三種類(lèi)型：數據耦合，控制耦合，非法耦合。

104、繪制控制結構圖的依據是數據流程圖。繪制控制結構圖，首先是將上層數據流程圖映射為上層控制結構圖，由頂層數據流程圖開(kāi)始，逐級下推。

105、低層次模塊結構的分解采用以下兩種不同的方式：以轉換為中心結構的分解，以業(yè)務(wù)為中心結構的分解。

106、數據庫設計的目標是建立一個(gè)合適的數據模型。

107、數據庫設計可以分為概念結構設計、邏輯結構設計和物理結構設計三個(gè)階段。

108、E-R圖主要是由實(shí)體、屬性和聯(lián)系三個(gè)要素構成的。

109、邏輯結構設計的任務(wù)，就是把概念結構設計階段建立的基本E-R圖，按選定的管理系統軟件支持的數據模型，轉換成相應的邏輯模型。

110、E-R圖向關(guān)系模型的轉換是要解決如何將實(shí)體和實(shí)體間的聯(lián)系轉換為關(guān)系。這種轉換的原則是：一個(gè)實(shí)體轉換為一個(gè)關(guān)系，一個(gè)聯(lián)系也轉換為一個(gè)關(guān)系。

111、數據庫設計的最后階段是確定數據庫在物理設備上的存儲結構和存取方法，也就是設計數據庫的物理數據模型。

112、數據庫邏輯數據模型的一個(gè)關(guān)系對應了VFP軟件中的一個(gè)表，關(guān)系的屬性對應了表的字段，關(guān)系框架對應了表結構，關(guān)系元組對應了表記錄。

113、設計數據表需要確定數據表名稱(chēng)，所含字段名稱(chēng)、類(lèi)型、寬度以及應當建立的索引字段等。

114、NULL的含義是空值。

115、文件有兩種打開(kāi)方式，“以只讀方式打開(kāi)”的文件是不能編輯修改的。因為不需要“共享”數據，我們選擇用“獨占”方式打開(kāi)文件。

116、一個(gè)數據庫是由數據庫文件(。DBC)、數據庫備注文件(。DCT)和數據庫索引文件(。DCX)三類(lèi)文件組成的。

117、關(guān)閉數據庫命令格式：CLOSE DATABASE [ALL]忽略[ALL]的命令只關(guān)閉當前數據庫文件，增加選項后的命令，可以同時(shí)關(guān)閉所有打開(kāi)的數據庫文件。

118、為了加快數據的檢索、顯示、查詢(xún)和打印速度，需要對文件中的記錄順序進(jìn)行重組。實(shí)現的方法一般有兩種：一種叫做排序;另一種叫做索引。

119、在VFP系統中主要使用結構復合索引文件，它的擴展名是。CDX.其中每個(gè)索引都有一個(gè)索引標記(Tag)，能夠確定一種邏輯排列順序。

120、VFP系統提供了四種不同的索引關(guān)鍵字的類(lèi)型，它們分別是主索引、候選索引、普通索引和惟一索引。

121、確定當前主索引的命令格式：SET ORDER TO [TAG] <索引標識> [ASCENDING / DESCEDING]

122、數據庫的基本功能就是要組織和管理其中包含的數據表及視圖。

123、數據表之間的聯(lián)系也可以分為一對一，一對多，多對多三類(lèi)。

124、在VFP中，表間的聯(lián)系有“永久性關(guān)聯(lián)”和“臨時(shí)性關(guān)聯(lián)”兩種。

125、在VFP中，視圖是數據庫的一個(gè)部分，分為本地視圖和遠程視圖兩類(lèi)。

126、視圖也以文件的形式保存在存儲器中，文件擴展名為.VUE。

127、代碼設計的原則是：惟一性，簡(jiǎn)單性，易識別性，可擴充性，合理性，規范性。

128、代碼的類(lèi)型包括：順序碼，重復碼，成組碼，表意碼，專(zhuān)用碼，組合碼。

129、管理信息系統中常見(jiàn)的代碼有部門(mén)代碼、人員代碼、物資代碼、設備代碼、產(chǎn)品代碼、會(huì )計科目代碼等。

130、人員代碼一般有兩種編碼方法：一種是用簡(jiǎn)單的順序碼，代碼位數可以根據企業(yè)職工人數決定;另一種是使用組合碼，因為這樣便于分類(lèi)、匯總。

131、現在使用面向對象的程序設計方法，以對象為中心，將數據和程序捆綁在一起，封裝在對象之中，淡化了解決問(wèn)題的過(guò)程程序。

132、在Windows平臺上，這種對話(huà)的界面主要有三種形式即菜單方式、工具欄方式、對話(huà)框方式。

133、下拉菜單一般作為應用系統的主菜單，創(chuàng )建菜單的過(guò)程可以分成規劃與設計、創(chuàng )建、確定任務(wù)、生成和運行測試五步。

134、在創(chuàng )建菜單項時(shí)，如果希望用熱鍵的方式操作，那么在描述菜單項名稱(chēng)時(shí)，可以在名稱(chēng)后面輸入：\<+字母

135、如果在下拉菜單窗口中用字符串“\_”代替“菜單名稱(chēng)”內容，則子菜單窗口中增加了一條橫線(xiàn)。

136、創(chuàng )建的菜單格式文件包含“菜單文件”(.MNX)和“菜單備注”(.MNT)兩個(gè)文件。

137、下拉菜單運行命令格式：DO <菜單文件名.MPR>在運行菜單的命令中，必須給定菜單文件的擴展名，否則將自動(dòng)查找執行同名的.PRG程序文件。

138、要創(chuàng )建用戶(hù)自定義工具欄必須先建立用戶(hù)子類(lèi)。

139、因為自定義工具欄本質(zhì)上也是一個(gè)表單，所以必須有表單集的支持。

140、信息的輸入包括：數據的采集和數據的錄入兩個(gè)部分。

141、數據信息的輸入可以分為批處理和聯(lián)機處理兩種類(lèi)型。

142、信息輸入的原則包括：源點(diǎn)輸入，統一輸入，數據簡(jiǎn)潔，用戶(hù)界面友好。

143、輸入數據的校驗包括靜態(tài)校驗，重復校驗，界限校驗，邏輯校驗，平衡校驗，匹配校驗，存在校驗。

144、報表輸出是最常見(jiàn)、最基本的輸出形式。

145、報表對象包括兩個(gè)基本組成部分即數據源和布局。

146、報表布局(格式)文件的擴展名是.FRX.

147、建立布局文件方法有：用向導，用快速報表，用手工操作三種。

148、報表的輸出有兩種形式：一種是在屏幕上顯示，又稱(chēng)為預覽，另一種是在打印機中打印，又稱(chēng)為硬拷貝。

149、報表輸出命令格式：REPORT FORM <報表布局文件名> [范圍]

150、IPO圖的主體是處理過(guò)程描述，描述處理過(guò)程的工具，可以是圖形、表格和偽碼。

151、程序設計的任務(wù)，就是根據系統設計說(shuō)明書(shū)中關(guān)于模塊的詳細描述和處理過(guò)程的描述，選擇合適的計算機語(yǔ)言來(lái)編制程序的工作。

152、程序設計的質(zhì)量要求過(guò)去強調程序的正確性、高效率和短小精悍，以適應設備資源有限的計算機系統;現在則更加強調程序的正確性、可維護性、可靠性和可理解性。

153、程序應該具有較強的容錯能力。

154、“結構化程序設計”的方法。其基本原則是自頂而下、逐步求精。結構化程序方法提出了順序、選擇和循環(huán)三種基本程序結構，任何一個(gè)程序都可以用這三種結構裝配起來(lái)。

155、判斷選擇結構包括：簡(jiǎn)單判斷選擇，多分支結構，循環(huán)結構。

156、選項[LOOP]語(yǔ)句可以使程序無(wú)條件的跳回DO WHILE語(yǔ)句重新判斷<條件>.

157、選項[EXIT]語(yǔ)句可以使程序無(wú)條件的跳出循環(huán)體，接著(zhù)執行ENDDO后面的語(yǔ)句。

158、在循環(huán)結構中還可以包含循環(huán)機構，這就是循環(huán)嵌套，系統允許嵌套384層。

159、總結程序中出現的錯誤，一般可分為語(yǔ)法錯誤、系統錯誤和邏輯錯誤三類(lèi)。

160、調試器的構成包括：跟蹤窗口，監視窗口，局部窗口，調用堆棧窗口，調試輸出窗口。

161、VFP系統提供了29個(gè)基本的類(lèi)，分為容器類(lèi)和控件類(lèi)兩種。

162、面向對象程序設計的基本思想是封裝性和可擴展性。

163、用戶(hù)可以通過(guò)基類(lèi)派生出對象及子類(lèi)，也可以利用子類(lèi)派生出對象或子類(lèi)，子類(lèi)繼承了父類(lèi)的屬性，事件和方法。

164、建立完整的以數據庫為核心的計算機應用系統，是系統實(shí)施階段的最終目的。

165、一個(gè)完整的計算機應用系統，應當具有以下模塊：主程序、系統菜單、系統登錄界面、數據庫、數據輸入界面、數據輸出界面、數據維護功能、數據檢索功能、幫助功能和項目文件。

166、項目文件是擴展名為。PJX(及備注文件。PJT)的文件。

167、主文件是應用程序系統的起點(diǎn)，運行系統時(shí)總是從這里開(kāi)始。項目管理器把最先添加的文件默認為主文件。

168、應用程序文件(。APP)還必須在VFP環(huán)境中才能運行，而可執行文件(。EXE)則可以脫離VFP系統，直接單獨運行。

169、系統測試的對象是整個(gè)應用軟件系統。由于“程序+文檔=軟件”，所以系統測試的對象包括需求分析、系統總體設計、詳細設計各階段的文檔以及源程序。

170、應用軟件系統測試的目的是努力發(fā)現軟件中的錯誤，并改正錯誤。

171、系統測試的方法包括：黑盒法(功能測試)和白盒法(結構測試)。

172、系統測試過(guò)程可分為四個(gè)步驟：?jiǎn)卧獪y試(模塊分調)，子系統測試(模塊聯(lián)調)，系統測試，驗收測試。

173、模塊與程序的調試，主要采用白盒法，而在子系統測試、系統測試過(guò)程中主要采用黑盒法。

174、系統切換的方式有：直接切換，平行切換，試點(diǎn)后直接切換，逐步切換。

175、直接切換方式節省人員和設備費用，但風(fēng)險大，很有可能出現意想不到的問(wèn)題。

176、平行切換的優(yōu)點(diǎn)是可以進(jìn)行兩系統的對比，發(fā)現和改正新系統的問(wèn)題，風(fēng)險小，安全可靠，缺點(diǎn)是耗費人力和設備。

177、信息中心的地位可分為四種情況：電子數據處理階段，管理信息系統階段，ERP系統階段，計算機集成制造系統CIMS階段。

178、企業(yè)引入ERP系統以后，一般需要由一名副總裁專(zhuān)門(mén)負責信息中心的管理工作，即信息技術(shù)經(jīng)理或信息主管(CIO)。

179、信息系統開(kāi)發(fā)活動(dòng)、開(kāi)發(fā)人員、數據存儲都采取分散的形式。

180、信息中心的組成包括：系統開(kāi)發(fā)組，系統維護組，計算機運行組，數據庫管理組，網(wǎng)絡(luò )組。

181、在一些大型企業(yè)中，程序設計員還可以按照工作性質(zhì)分為系統程序員，應用程序員，維護程序員。

182、數據庫管理員是對數據庫存取權限最高的人，負責整個(gè)企業(yè)數據庫的建立，運行安全和維護工作。

183、企業(yè)計算機管理信息系統建成之后，企業(yè)所有的重要信息資源都存儲于計算機的外存設備中，因此，保證系統的安全性，可靠性就成為企業(yè)至關(guān)重要的問(wèn)題。

184、信息存儲介質(zhì)的安全，也是物理安全控制的重要內容。

185、存取控制的基本方法是對用戶(hù)授權，即授予特定用戶(hù)一定的操作權限。

186、數據加密由加密(編碼)和解密(解碼)兩部分組成。

187、保證系統可*性的主要措施有：設備冗余技術(shù)，負荷分布技術(shù)，系統重新組合技術(shù)。

188、系統評價(jià)主要由目標與功能評價(jià)、性能評價(jià)及經(jīng)濟效果評價(jià)等方面組成。

189、性能評價(jià)著(zhù)重評價(jià)系統的技術(shù)性能，包括系統的穩定性、可靠性、安全性、響應時(shí)間、容錯性、使用效率等。

190、評價(jià)信息系統應用的經(jīng)濟效果，應從直接經(jīng)濟效果和間接經(jīng)濟效果兩方面來(lái)分析。

191、系統維護的內容包括：應用軟件維護，數據維護，代碼維護，硬件設備維護。

192、應用軟件系統維護的類(lèi)型包括：完善性的維護，適應性維護，糾錯性維護，預防性維護。

193、數據庫維護階段的主要工作是：數據庫安全性控制;數據庫的正確性保護、轉儲與恢復;數據庫的重組織與重構造。